Politika dostave

Kdaj lahko pričakujem svojo pošiljko?

Vsa naročila odpremimo iz našega skladišča v roku do 5 delovnih dni od oddaje naročila.

Dostava običajno traja 10–20 delovnih dni, odvisno od lokacije in dostavne službe.

V redkih primerih lahko pride do zamud zaradi:

• carinskega postopka ali pregleda
• logističnih ali transportnih zamud

Hvala za razumevanje.

Kako lahko sledim svojemu naročilu?

Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-pošto s številko za sledenje.

Svojo pošiljko lahko spremljate na:
👉 www.orlenciaq.com

Kakšni so stroški dostave?

Ponujamo enotno ceno dostave 2,99 USD za vse destinacije po svetu.

Kam dostavljate?

Dostavljamo po vsem svetu.

Če dostava v vašo državo trenutno ni možna, vas bomo o tem pravočasno obvestili in skupaj našli rešitev.

Za dodatne informacije nas kontaktirajte na:
📩 service@orlenciaq.com

Kako lahko spremenim naslov za dostavo?

Sprememba naslova je možna še isti dan po oddaji naročila.

Za spremembo nas kontaktirajte čim prej na:
📩 service@orlenciaq.com

Ali lahko dostavim na drug naslov kot je naslov za plačilo?

Da, naročilo lahko brez težav dostavite na drug naslov.

Kako je moje naročilo odposlano?

Naročila odpošiljamo ob delovnih dneh (brez praznikov).

Ko bo naročilo odposlano, boste prejeli potrditveno e-pošto z vsemi potrebnimi informacijami za sledenje.